先确认消息是否存在
进入应用查看对应记录或状态，确认本次操作是否应该产生通知，再检查设备的展示方式。
设备指引
欧逸｜币交易所app｜原手续费扣款后出现一条反向费用记录｜定位原始费用｜按关联编号配对
欧逸：没有收到提醒时，先核对应用消息记录、设备通知设置与当前账号，再区分消息未产生、未推送和未显示这几种情况。
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先确认消息是否存在核对设备当前设置留意隐私预览范围
苹果应用通知不显示
核对设备当前设置
查看通知权限、展示位置和设备提供的相关模式，依据实际说明检查，不只反复打开应用。
留意隐私预览范围
设置锁屏或通知预览时，兼顾使用需要与个人资料显示范围，调整后用合适的方式检查效果。
你可能遇到的问题
应用里有消息但锁屏看不到，是没收到吗？
应分开看消息记录和设备显示设置。已存在消息，不代表一定采用相同的锁屏提醒方式。
反馈通知问题时怎样描述更清楚？
说明消息类型、发生时间、应用状态和期待的显示位置，再对照实际结果，避免只说没有提醒。
查看对应设备的安装入口
更换设备时，请分别查看新设备对应的下载与安装说明。
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